1、产品质量实行期限一年的保修。在保修期内，凡因正常使用出现的故障及损坏件(不包括易损件)，公司负责维修或更换。

　　2、每个月对客户进行回访一次，回访期二年。

　　3、在产品使用过程中若出现质量问题，公司在接到用户通知后24小时内： 通过传真给予答复，派出维修人员，并做到“故障不排除不撤回”。

　　4、工期责任承诺、控制措施及实施计划

　　我公司严格遵守合同及技术协议之规定，保证工期。

 

　　采购及外协承诺
 

　　除电机、减速机、轴承、风机、链条等标件准件之外，其它零部件，包括钣焊件、加工件等，都在我们公司内完成，便于控制制造质量;同时在售后服务方面，不存在三角关系及扯皮现象，能够迅速解决质量问题。同时，这杜绝了外协单位的利润，降低了整机成本，使用户直接受益。

　　本公司将严格按ISO9001的标准执行整个合同，合同签订，组成由技术、销售、生产、精干人员参加的质量、工期监督小组，全面及时地监督整个工期进程，保质保量完成。

　　目前，全公司员工精诚团结，蓬勃向上，锐意进取,为铸造、冶金、造船、建筑、矿山机械、建筑机械及工程机械等行业提供机械设备及服务。